01. ¿Tengo que pagar alguna cuota para darme de alta en el Club Resopal?
Respuesta: No.
02. ¿Tiene algún coste anual para mí?
Respuesta: No.
03. ¿Tendrán los clientes algún tipo de carnet o distintivo que le acredite como miembro del Club Resopal?
Respuesta: No, con su Código de Cliente, Nombre, o CIF Resopal le identificará automáticamente.
04. ¿Es obligatorio efectuar alguna compra a través de la web para pertenecer o seguir perteneciendo al Club Resopal?
Respuesta: No. Puede utilizar cualquiera de los canales habilitados por Resopal, su centro de ventas habitual, la tienda online o el call centeRespuesta:
05. Soy cliente de Resopal desde hace muchos años, ¿Qué condiciones me aplicarán si me doy de alta en el Club?
Respuesta: Se le aplicarán las mismas condiciones que tiene convenidas hasta ahora con Resopal para el primer trimestre.
06. Todavía no soy cliente de Resopal, ¿Qué condiciones iniciales me aplicarán si me apunto al Club?
Respuesta: Inicialmente se partirá de condiciones Premiun para el primer trimestre.
07. ¿Qué condiciones me aplicará Resopal si no formo parte del Club?
Respuesta: Si no forma parte del club, Resopal le seguirá aplicando las mismas condiciones que hasta la fecha, pero no disfrutará de los beneficios y ventajas del club. Por otro lado, con independencia de formar o no parte del club, Resopal podrá adecuar en cualquier momento, como hasta ahora, las condiciones de venta según volumen de compras y compromiso , por lo que formar parte del club sólo reporta ventajas.
08. ¿Cómo me puedo dar de baja del Club?
Respuesta:- A través de nuestra página web desde el formulario de baja.
09. ¿Puede Resopal dar de baja a un cliente del Club por algún motivo? (Por impagados, que no llegue a los mínimos establecidos, etc. ?
Respuesta: Sí. En caso de no cumplir los requisitos de acceso, no realizar compras en un periodo superior a 6 meses o tener impagados. En todo caso, se podrá rehabilitar su alta posteriormente.